Canales
CANALES
Aplicaciones web transaccionales integradas al CORE de negocio, que permiten la autogestión de consultas y solicitudes en línea con las aplicaciones.
Oficina Virtual
Portal web para clientes, que permite autogestión del portafolio de productos y servicios a través de consultas, solicitud de productos, actualización de datos, descarga de certificados, pagos, entre otros.
Aplicación móvil
Aplicación web adaptativa (responsive) especializada, que permite acceso a consultas y transacciones en línea con Linix para clientes persona natural accediendo desde cualquier tipo de dispositivo.
Gestión de PQRS
Recepción y trámite de PQRS de Clientes registradas a través de Oficina Virtual y/o Aplicación Móvil, con flujos de trabajo para control y tramite de las solicitudes.